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Votre assistant JetCall répond aux voyageurs 24h/24 et 7j/7
Un numéro français dédié connecté à votre agent JetCall
Transcriptions, enregistrements et résumés des appels.
Votre agent fait tout comme vous, et vous notifie !
Un voyageur parle chinois ? Répondez-lui dans sa langue !
JetCall est devenu incontournable, plus d'appels chronophages, nous pouvons désormais nous concentrer sur l'acquisition clients et sur notre croissance tout en ayant l'esprit tranquille quant à la capacité de notre assistant à gérer correctement notre centre d'appel.
Accessible sur ordinateur et mobile, notre plateforme vous permet de gérer votre assistant, suivre son activité, recevoir les notifications, consulter les retranscriptions, enregistrements et résumés de tous vos appels.
Votre réputation est importante pour votre assistant, qui gère habilement les différents évènements.
Votre assistant comprend le caractère urgent de certaines demandes et s'adapte pour garantir une satisfaction client
Votre agent est capable d'aider les voyageurs avec aisance en se basant sur les informations que vous fournissez sur le logement concerné.
Pour l'arrivée ou le départ, les voyageurs seront guidés par votre agent.
Votre agent guide avec précision les voyageurs dans la découverte de votre logement.
Restez connecté grâce aux notifications systématiques
Votre agent est capable de comprendre le caractère urgent d'un requête voyageur, et vous prévient instantanément par SMS.
Entraîné à répondre correctement et à rassurer les voyageurs, votre agent sait gérer les cas les plus complexes, et comprend lorsque vous avez besoin d'être notifié rapidement.
Votre agent comprend lorsqu'il est nécessaire qu'un humain prenne en charge un appel.
Les situations qui ne peuvent pas être gérés par l'agent ou qui nécessitent une assistance approfondie sont redirigés sur votre numéro.
Adresse, code de la boîte à clé, informations d'accès sensibles... Nous vous transférons l'appel.
Ajoutez jusqu'à 50 logements à la base de connaissance de votre agent
Fournissez autant d'informations que souhaités sur votre logement pour permettre à votre agent de gérer la plupart des cas en autonomie.
La base de connaissance de vos logements est stockée de manière sécurisée et n'est accessible que par votre agent qui demande au voyageur le nom du logement concerné avant de lui transmettre quelconque information.
Que vous soyez un propiétaire particulier ou une conciergerie bien établie, nos packs vous offrent des solutions sur mesure pour optimiser votre développement et maximiser votre efficacité.
