Votre support peut gérer un nombre illimité d'appels en simultané 24h/24 en 32 langues.
Accédez aux informations et analyses de chaque appels depuis votre espace client.
Connectez Crisp ou Zendesk au widget pour combiner votre support téléphonique et textuel.
Un numéro dédié pour chaque pays, ainsi que des agents dans les langues nationales.
Améliorez votre satisfaction client en intégrant un service propulsé par IA.
Proposez des numéros nationaux à vos clients du monde entiers, avec des agents IA configurés sur les langues principales.
Accédez aux enregistrements audio, transcriptions complètes et résumés IA de chaques appels passés à votre support.
Alimentez facilement la base de connaissances de votre agent IA sur les données de votre produit, votre FAQ et toutes autres informations utiles.
3 modes d'apprentissage
- Renseignez manuellement les informations
- Ajoutez le lien de votre site
- Uploadez un fichier
Intégrez votre LiveChat actuel à notre widget et combinez votre support Téléphonique et Chat en 1 seul widget !
Profitez d'une large séléction de voix masculines et féminines optimisées pour les agents IA conversationnels. Vous pouvez aussi cloner votre propre voix avec le plan 'Business Suite'.
Créez et gérez votre agent facilement même si vous n’avez aucune compétence technique.
Offrez une meilleure expérience client avec une aide disponible 24h/24.
Jetcall mène des conversations avec des réponses naturelles, de sorte que vos clients se sentent toujours écoutés.
Suivez l'activité de votre agent, consultez les historiques d'appels et les notifications depuis notre CRM connectable à ZenDesk et Crisp.
Découvrez toutes les fonctionnalités de l'agent vocal IA pour votre support client.
Répondre de façon claire et rapide à toutes les questions générales ou spécifiques sur vos services.
Fournir un accompagnement technique efficace pour résoudre les problèmes rencontrés par vos utilisateurs.
Créer automatiquement des tickets pour assurer un suivi structuré des demandes ou incidents.
Gérer les demandes liées à la facturation, aux paiements et aux anomalies de transactions.
Accompagner vos clients dans la gestion, la modification ou la résiliation de leur abonnement.
Basculer vers un agent humain lorsque la situation nécessite une intervention personnalisée.
Proposer des guides et tutoriels interactifs pour aider vos clients à utiliser vos produits.
Prendre en charge les réclamations de manière professionnelle et assurer un suivi clair.
Collecter les retours clients et suggestions pour améliorer en continu vos services.
Que vous soyez une startup en pleine expansion ou une société bien établie, nos packs vous offrent des solutions sur mesure pour optimiser votre développement et maximiser votre efficacité.
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